Benvenuti a Furnrico
Benvenuti a Furnrico
Accedi

Carrello

Il tuo carrello è attualmente vuoto.

Vai a fare shopping
Totale
€0,00

Politica di annullamento ordine

Ⅰ. Condizioni di annullamento

  • È possibile annullare l'ordine entro 72 ore dal pagamento.

  • Solo gli ordini non elaborati e non spediti possono essere annullati.

  • Per richiedere l'annullamento, si prega di fornire:

    • Il numero dell'ordine

    • La prova di pagamento (screenshot o ricevuta)

    • Una breve spiegazione del motivo dell'annullamento

Dopo l'approvazione della richiesta, vi aggiorneremo sullo stato del rimborso tramite email.

Ⅱ. Casi in cui non è possibile annullare l'ordine

Gli ordini che si trovano nelle seguenti situazioni non possono essere annullati:

  • L'ordine è stato spedito o il corriere ha già ritirato il pacco.

  • L'ordine non può essere consegnato a causa di errori nell'indirizzo di spedizione o altre informazioni cruciali.

  • Se l'ordine è già stato spedito, è possibile richiedere un reso secondo la nostra politica di "Resi, Rimborsi e Sostituzioni" entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Ⅲ. Come fare richiesta di annullamento

Per inviare una richiesta di annullamento, contattare il servizio clienti fornendo i seguenti dettagli:

Ⅳ. Processo di verifica e rimborso

  • Il nostro team di assistenza esaminerà la richiesta e risponderà via email entro 3 giorni lavorativi.

  • Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento (Visa o MasterCard).

  • Una volta approvato, il rimborso verrà avviato entro 3 giorni lavorativi.

  • I tempi di elaborazione bancaria possono variare da 10 a 15 giorni lavorativi.

  • Se non ricevi il rimborso entro 15 giorni, ti invitiamo a contattare il servizio clienti per verificare la situazione.

Ⅴ. Protezione dei dati

I dati personali saranno trattati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), utilizzati esclusivamente per la gestione delle richieste di annullamento.

Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, puoi contattare il nostro servizio clienti tramite i dettagli forniti.

Ⅵ. Assistenza clienti

Se hai bisogno di ulteriori assistenza, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

  • Indirizzo: 11121 W GEORCIA AVE, YOUNGTOWN, Arizona, 85363

  • Telefono: +1(920) 901-5300

  • Email: service@furnrico.com

  • Orari di lavoro: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 (CET)

Siamo impegnati a fornirti un'esperienza di acquisto sicura e trasparente.