Chi siamo

Ⅰ. Filosofia Fondamentale

Siamo impegnati a offrire soluzioni per la creazione di ambienti domestici e outdoor ideali, combinando funzionalità e bellezza per migliorare il comfort e l’armonia del tuo spazio vitale.

• Prezzi Trasparenti: Tutti i prezzi visualizzati sono quelli finali, comprensivi di tasse, senza costi nascosti.

• Estetica e Funzionalità: Ogni prodotto è progettato per essere esteticamente piacevole e allo stesso tempo pratico e funzionale.

• Shopping Semplice: Le categorie di prodotto sono ben organizzate e le operazioni sul sito sono intuitive, aiutandoti a trovare rapidamente ciò che ti serve.

• Garanzia di Qualità: Tutti i prodotti sono sottoposti a test professionali e soddisfano gli standard di sicurezza e qualità europei.

Ⅱ. Gamma di Prodotti

Tutti i nostri prodotti sono selezionati con attenzione, rispettando le normative europee vigenti e gli standard di qualità.

Ⅲ. Prezzi e Spedizione

• I prezzi dei prodotti includono già il 22% di IVA italiana.

• Adottiamo il modello DDP (Delivery Duty Paid), il che significa che i dazi doganali e le spese di sdoganamento sono già inclusi nel prezzo.

• L'importo che vedrai nella pagina di pagamento è quello finale, senza costi aggiuntivi.

• Ogni ordine verrà attentamente verificato e sarà accompagnato da un numero di tracciamento completo.

• Tempi di consegna stimati: 9-16 giorni lavorativi, con possibili variazioni per le zone remote.

Ⅳ. Diritti del Cliente

• Diritto di Reso entro 14 giorni: Puoi restituire i prodotti gratuitamente entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che siano in perfette condizioni e con l'imballaggio originale.

• Garanzia di 2 anni: In caso di difetti di fabbricazione, hai il diritto di richiedere riparazione, sostituzione o altre soluzioni secondo la legge.

• Assistenza Clienti: Offriamo supporto in italiano e in inglese, con risposta garantita generalmente entro 1 giorno lavorativo.

Ⅴ. Privacy e Protezione dei Dati

• Tutte le comunicazioni e i dati di pagamento vengono trasmessi attraverso tecnologia di crittografia TLS/SSL, garantendo la sicurezza delle informazioni.

• Il trattamento dei dati avviene in conformità con il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e le leggi italiane sulla privacy.

• I dati personali sono utilizzati solo per l'elaborazione degli ordini e il supporto ai servizi, senza essere ceduti a terzi o utilizzati per scopi non autorizzati.

Ⅵ. Contatti

Se hai domande o necessiti di assistenza, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

• Indirizzo: 11121 W GEORCIA AVE, YOUNGTOWN, Arizona, 85363

• Telefono: +1(920) 901-5300

• Email: service@furnrico.com

• Orari di lavoro: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 (CET)

Apprezziamo la tua scelta e continueremo a migliorare i nostri servizi per garantire un'esperienza di acquisto sicura, trasparente e conforme alle normative, ottimizzando continuamente il nostro supporto in base ai tuoi feedback.